Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen / Catering
1. Vorrang
Der Caterer liefert auf der Grundlage des geschlossenen Vertrages und dieser Geschäftsvereinbarung. Abweichende Bedingungen der Kunden sind dem Caterer gegenüber nur wirksam, wenn sie im Einzelfall ausdrücklich schriftlich vereinbart worden sind.
Die schriftliche Zusage vom Kunden mehr E-Mail ist verbindlich und gilt als gebucht.
Die Onlinebuchung ist verbindlich und
2. Vertragsabschluss
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die von der cr CaterRing GmbH, Karl-Krekeler-Str.7 51373 Leverkusen angebotenen Leistungen, die der Kunde zuvor bei uns persönlich, schriftlich, telefonisch oder im Onlineshop unter www.CaterRing.de bestellt hat. Der Kunde versichert mit seiner Bestellung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Bei Unwirksamkeit einzelner Bedingungen bleiben alle anderen gültig. Änderungen, Irrtümer und Druckfehler behalten wir uns vor.
3. Lieferung/ Lieferbedingungen
Die Anlieferung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, sowie unter Einhaltung der entsprechenden gesetzlichen Vorschriften, an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zum vereinbarten Liefertermin. Lieferzusagen bezüglich der Lieferuhrzeit werden wir nach besten Kräften einhalten. Eventuelle Zeitüberschreitungen berechtigen jedoch nicht zum Auftragsrücktritt, zur Annahmeverweigerung oder Rechnungsminderung. Für Verspätung und Schäden, die durch Ereignisse höherer Gewalt entstehen, übernehmen wir keine Schadensersatzansprüche.
4. Preise, Zahlungsbedingungen, Fälligkeit und Verzug
Die Preise verstehen sich exklusive oder inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer, wie im Angebot/ Vertrag angegeben. Die Preise auf der Internetseite sind exklusiv der gültigen Mehrwertsteuer und werden im Warenkorb inklusive der gültigen Mehrwertsteuer angezeigt. Lieferkosten sind abhängig vom Ort / PLZ der Lieferungen und werden angezeigt, wenn der Kunde seine Adresse angibt. Der Caterer ist zu einer Preisänderung berechtigt, wenn sich die dem vereinbarten Entgelt zugrunde liegenden Kosten erhöhen und zwischen dem Vertragsabschluss und der Lieferung mehr als 150 Tage vergangen sind. Der Rechnungsbetrag ist zahlbar ohne Abzüge mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen ab Rechnungseingang beim Kunden und spätestens 14 Tage vor der Lieferung.
Bei Überziehung der Zahlungsfrist erheben wir Verzugsgebühren in Höhe von 8 % p.a.
Wir behalten uns vor, bei Auftragserteilung eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Auftragsvolumens zu erbitten.
5. Mängel
Weist die vom Caterer gelieferte Ware oder Leistung einen Mangel auf, so hat der Kunde dies unverzüglich anzuzeigen. Unterlässt er dies, so gilt die Ware bzw. Leistung als genehmigt.
6. Schadensersatzpflicht des Kunden
Der Kunde trägt die Verantwortung für das gemietete und bereitgestellte Equipment (Geschirr, Chaffing Dishes, Technik etc.), die Haftung entfällt erst bei Abbau bzw. Abholung des bereitgestellten/ gemieteten Equipments. Beschädigte Gegenstände jeglicher Art werden zum Wiederbeschaffungspreis in Rechnung gestellt. Jegliche Haftung seitens des Vermieters für Sach- und Personenschäden, im Zusammenhang mit dem Mietgebrauch, ist ausgeschlossen. Nach der Auftragserteilung kann der Kunde seinen Vertrag bis zu Beginn der Veranstaltung kündigen. Je nach Zeitpunkt der Kündigung ist der Caterer berechtigt, eine Stornierungsgebühr gemäß folgender Staffelung zu berechnen:
- bis 90 Tage vor Veranstaltungstermin 10 %
- bis 30 Tage vor Veranstaltungstermin 50 %
- bis 10 Tage vor Veranstaltungstermin 75 %
- bei späterer Kündigung 90 % des Gesamtauftragsvolumens
Bei Stornierung der Veranstaltung werden Waren und/oder Dienstleistungen, welche extra für diese Veranstaltung beschafft wurden, unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung in voller Höhe bzw. nach den Storno-Richtlinien der jeweiligen Partner in Rechnung gestellt. Ist der Besteller nicht gleichzeitig der Veranstalter, so haften beide als Gesamtschuldner. Geht der Caterer für den Vertragspartner ein Miet- oder Pachtverhältnis für eine beauftragte Veranstaltung ein, so sind dem Caterer sämtliche ihm aus dem Miet-/Pachtverhältnis entstehenden Kosten zu ersetzen.
Eine Umbuchung des Auftrags, auf einen anderen Termin, ist nur nach Absprache möglich und benötigt die Zustimmung des Caterers. Im Falle einer Umbuchung des Auftrags, auf einen anderen Termin, hat der Vermieter das Recht, dem Mieter für die Umbuchung zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen.
7. Austauschrecht
Der Caterer ist berechtigt, die im Sortiment aufgeführten Speisen auszutauschen, wenn diese zurzeit nicht zu beschaffen sind und der Austausch dem Kunden zumutbar ist.
8. Termine
Bei sämtlicher Bestellung benötigt der Caterer mindestens 14 Werktage vor der Veranstaltung die genaue Teilnehmerzahl, um die erforderlichen Dispositionen treffen zu können. Die dem Caterer dann als verbindlich gemeldete Anzahl dient als Abrechnungsgrundlage.
9. Haftungsausschuss
Schadensersatzansprüche des Kunden, aufgrund vom Caterer oder dessen Erfüllungsgehilfen verursachten Schäden, sind auf Fälle grober Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Bei höherer Gewalt und/oder behördlichen Auflagen/Änderungen übernimmt der Caterer keine Haftung.
10. Datenschutz / Datenspeicherung
Für den Umgang mit Kundendaten, insbesondere die Erhebung, Nutzung und Verarbeitung, sind die besonderen Datenschutzhinweise gemäß Artikel 13, 14 und 21 DSGVO einsehbar. Die für die Auftragsabwicklung notwendigen persönlichen Daten unserer Kunden werden gespeichert. Der Kunde erklärt hiermit sein ausdrückliches Einverständnis. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
11. Erfüllungsort
Als Erfüllungsort gilt die Produktionsküche des Unternehmens in der Brügelmannstr. 16 - 18 in 50679 Köln (Produktionsküche) sowie die Verwaltung und Kundenkommunikation in der Karl-Krekeler-Str. 7 in 51373 Leverkusen.